자주 묻는 질문

맞춤 제작은 어떻게 진행되나요?

각 상품은 장바구니에 담기 전에 상품 페이지에서 직접 맞춤 설정할 수 있습니다. 디자인에 따라 이름, 날짜 또는 원하는 문구를 추가할 수 있습니다.

상품 사진에는 최종 결과를 쉽게 확인할 수 있도록 맞춤 제작 예시가 표시되어 있습니다. 고객님이 제공한 정보가 미리보기 이미지에 표시된 샘플 텍스트를 대신합니다.

자수 디자인과 프린트 디자인을 모두 제공합니다. 모든 디자인에 최상의 결과를 보장할 수 있도록 마감 방식은 각 상품 페이지에 명시되어 있습니다.

각 상품은 주문 제작되며 고객님을 위해 특별히 맞춤 제작됩니다. 배송 전에 제작에 보통 영업일 기준 며칠이 걸립니다. 배송 기간은 지역에 따라 달라질 수 있습니다.

주문이 아직 제작에 들어가지 않았다면 최선을 다해 도와드리겠습니다. 주문 후 가능한 한 빨리 문의 페이지를 통해 연락해 주세요.

맞춤 제작 상품은 고객님을 위해 특별히 제작되므로 일반적으로 반품할 수 없습니다. 다만 상품이 손상된 상태로 도착했거나 결함이 있는 경우에는 물론 해결 방법을 찾아드리겠습니다.

의류와 맞춤 제작 부분의 품질을 모두 유지하려면 찬물 세탁과 저온 건조를 권장합니다.

저희 브랜드는 프랑스 장인 정신에서 영감을 받았으며, 빠르고 안정적인 배송을 위해 제품은 미국에서 발송됩니다.

문의 페이지를 통해 언제든지 문의해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.